Camilla Kargus, Dialect
Dialect är en rikstäckande franchisekedja som levererar IT- och telekommunikation till företag. De har idag samarbetat med Release Finans i drygt 2 år. Här berättar Camilla Kargus, Business Manager på Dialect om hur hon tycker att det fungerar.
Varför valde Dialect att samarbeta med just Release Finans?
Vi fick ett tips från en av våra franchisetagare om att titta på Release Finans som ny finansavtalspartner. Så vi bokade helt enkelt ett möte med er. Vi hade dessutom fått fina rekommendationer, bland annat kring hur er support arbetar och hur era system fungerar.
Hur tycker du att samarbetet fungerar?
Mycket bra. Vi upplever att Release Finans har moderna system, ger fantastiskt bra support och har en väldigt dedikerad och tillgänglig partneransvarig.
Utöver det känns det även kul att ni kommer med olika typer av utmaningar och hela tiden jobbar för att utveckla affären. Er kunniga personal hjälper oss att vidga perspektivet. Ni utmanar oss i hur vi kan tänka kring exempelvis paketeringen av våra erbjudanden och ger oss nya infallsvinklar som hjälper oss omvärdera hur vi gör affärer.
Vad särskiljer Release Finans från andra finansbolag?
Jag skulle säga engagemanget och proffsigheten. Det gäller både er support och partneransvarig som har ett stort engagemang i hur vi gemensamt kan hitta smarta sätt att göra gemensamma affärer. Ni är snabbfotade, proffsiga och jobbar väldigt fokuserat med att hitta nya smarta sätt att utveckla affären.
Vad skulle du säga är det är det enskilt viktigaste i samarbetet med Release Finans?
Snabb och smidig support när våra säljare behöver den. Ni har proffsig och kunnig personal med god kompetens i hur man finansierar affärer.
Release Finans har tagit fram metodbeskrivningen 4 U som förklarar vårt erbjudande till partners. Lever vi upp till dessa?
Det tycker jag. Ni utmanar oss, ni utvecklar oss och ni understödjer verkligen vår affär i form av support, utbildning och att finnas till hands när vi behöver det. Ni har också alltid visat nyfikenhet och är analytiska när vi kommer med förslag eller problem och undersöker vad som går att göra. Så det blir bra betyg från Dialect i hur ni lever upp till er vision och ambition att hantera kunderna.